Северный филиал НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» отмечает 20 лет работы

О становлении корпоративной пенсионной системы на Северной железной дороге, дне сегодняшнем и планах по развитию негосударственного пенсионного обеспечения рассказывает директор Северного филиала НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» Сергей Фролов. - Северный филиал фонда отметил знаменательную дату 15 декабря. Сергей Феликсович, как все начиналось? - Система негосударственного пенсионного обеспечения работников железнодорожной отрасли прошла все этапы становления, сбалансировалась и прекрасно выполняет миссию, ради которой создана, - обеспечивать материальную независимость и высокое качество жизни человеку после окончания трудовой деятельности.

А начиналось все непросто. Негосударственные пенсионные фонды были в разное время организованы на каждой железной дороге. Назначение НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» в 1999 году в качестве оператора отраслевой системы НПО позволило свести воедино весь накопленный опыт, унифицировать нормативную базу, установить единый подход к формированию негосударственной пенсии железнодорожников. Время было сложное, люди не доверяли предложению вложить заработанные деньги - у многих в памяти была «МММ», не было понятия о финансовых институтах, положительных примеров, большинство по-прежнему рассчитывали на государство и не готовы были формировать дополнительную пенсию самостоятельно. Присоединялись с трудом. На момент создания отраслевой системы НПО единственным вкладчиком было МПС (с 2003 г. - ОАО «РЖД»). Сегодня в числе корпоративных клиентов НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» - более 150 российских компаний.

- Как же удалось убедить железнодорожников, что необходимо задуматься о будущей пенсии?

- Преодолеть недоверие людей, скептически относящихся к новой инициативе, - задача сложная, требующая кропотливой, планомерной работы. Необходимо было прийти в каждый коллектив, подробно и понятно донести до работников принципы и преимущества формирования корпоративной пенсии, доказать безопасность и показать выгоду от участия в системе НПО. Огромная роль в проведении этой работы была отведена кадровому блоку, возглавляемому Вячеславом Михайловичем Ульяновским, легендарной личностью на Северной дороге, руководившим кадрами на протяжении 22 лет. 

Личный пример, уверенность в перспективности, умение найти нужные слова для того, чтобы снять опасения, - все в комплексе привело к тем результатам, которые имеем сейчас. И, конечно же, поддержка профсоюзных лидеров коллективов, бывшего председателя Дорпрофжел Сергея Ивановича Черногаева, отмечающих негосударственное пенсионное обеспечение как неотъемлемую часть социального пакета железнодорожников.

О будущей пенсии надо задумываться с первой зарплаты, тем более железнодорожникам. Ведь по сравнению с трудящимися многих других отраслей им представилась возможность накопить на вторую - негосударственную пенсию не в одиночку, а вместе с работодателем: в зависимости от выбранной пенсионной схемы до половины пенсионного капитала формирует ОАО «РЖД». На мой взгляд, это лучшая модель, разработанная для будущих пенсионеров.

- Какие особенности и преимущества у корпоративного пенсионного обеспечения ОАО «РЖД» кроме долевого участия работника и компании?

- В корпоративной пенсионной системе с момента ее создания произошли значительные изменения. Положение о НПО постоянно совершенствуется в интересах участников, вводятся новые нормы, делающие его более удобным и выгодным для работников. В частности, страховой стаж для получения права на пенсию уменьшен с 10 до 5 лет, увеличен размер корпоративной пенсии за награды (добавлены знаки «За безупречный труд на железнодорожном транспорте 30 и 40 лет»), введено понятие «срочные пенсии», появилась возможность назначить пенсию супругу или ребенку при наступлении страхового случая, реализована возможность увеличения размера будущей пенсии за счет удвоения со стороны работодателя суммы вознаграждения за преданность компании при ее направлении на пенсионный счет, сохранено право для назначения корпоративной пенсии на прежних пенсионных основаниях, в том числе для северян, есть возможность продолжать получать корпоративную пенсию при повторном трудоустройстве.

- Реально ли, на Ваш взгляд, охватить 100% железнодорожников?

- Мы стремимся к этому. В Северном филиале НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» корпоративную пенсию получают 23 тысячи человек. В 2020 году ее средний размер составил 8 826 руб. Еще почти 38 тысяч работников Северного полигона, или 83,9%, в настоящее время формируют будущую пенсию. Но привлечь абсолютно всех к формированию отраслевой пенсии очень сложно. Железнодорожники находятся на разных этапах жизненного пути. Молодежь нередко полагает, что задумываться о пенсии преждевременно. Потому даже нынешний показатель - это хороший результат.

- Какие услуги предоставляются участникам пенсионных программ?

- Мы идем по пути улучшения качества обслуживания и создания удобства для клиентов, планомерно расширяем перечень услуг, которые возможно получить дистанционно, через личный кабинет. Сегодня большая часть услуг переводится в онлайн-формат. Работает бесплатная справочная служба с единым номером 8 800 775-15-20, где каждый может получить квалифицированную консультацию по вопросам НПО. Смс-информирование о назначении пенсии, необходимости обновить реквизиты при смене паспорта в 20 и 45 лет и по другим важным жизненным ситуациям помогает клиентам быть всегда в курсе.

Упрощен вход в личный кабинет - через авторизованную запись на Госуслугах и совсем скоро - через сервисный портал железнодорожника, благодаря чему можно, не выходя из дома, узнать состояние пенсионного счета, информацию о действующих договорах, операциях по договорам.

Для работников магистрали и кадровиков создано мобильное приложение о корпоративной пенсионной системе РЖД с расширенным информационным контентом.

Мобильный клиентский сервис значительно упрощает связь клиента и филиала, позволяя получить услугу без посещения отделения или филиала в любой, даже самой отдаленной точке. Расширяя географию нашего присутствия, мы становимся ближе и доступнее.

- АО «НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» входит в тройку лидеров среди негосударственных пенсионных фондов России. С какими показателями?

- Сегодня «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» платит самое большое количество негосударственных пенсий в стране - 426 тысяч человек ежемесячно получают выплаты от фонда. А когда-то все начиналось с 500 человек.

По количеству участников программ НПО, объему выплат негосударственных пенсий и размеру пенсионных резервов фонд занимает второе место.

Фонд проводит консервативную инвестиционную политику, размещая пенсионные резервы в надежные и доходные активы. Это позволяет обеспечивать долгосрочную сохранность и приумножение средств на пенсионных счетах участников-вкладчиков и стабильно работать на рынке негосударственного пенсионного обеспечения на протяжении уже почти 25 лет.

- Несколько слов о планах по развитию негосударственного пенсионного обеспечения.

- Наша миссия - помощь клиентам в обеспечении высокого качества жизни после завершения трудовой деятельности. Залог этого - в формировании ответственного подхода к управлению личными финансами. Поэтому максимально доступно и просто мы стремимся донести до каждого железнодорожника информацию о том, как стать финансово независимым, пользуясь теми льготами и возможностями, которые предоставляет работодатель.

Сегодня проводится модернизация личного кабинета клиента, доработка пенсионного калькулятора, с помощью которого можно рассчитать размер будущей пенсии и заранее предпринять определенные действия, чтобы получить желаемый результат.

Перспективы связаны с цифровизацией, переходом на безбумажную технологию документооборота между фондом и вкладчиками, что позволит значительно сократить время на обработку документов, расширит сервисные возможности для участников процесса.

- Северный филиал силен своей командой. В чем успех командной работы?

- Мы совместно решаем важнейшую задачу - повышение уровня жизни и социальной защищенности работников магистрали, предоставляя каждому право начать инвестировать в собственное будущее, независимо от возраста, статуса и заработной платы.

Каждый наш сотрудник ощущает себя частью единой команды профессионалов, постоянно повышает уровень квалификации, стремится применять инновационные методы в работе. Все это плюс высокие нравственные качества позволили закрепить за нами репутацию ответственного социального партнера.

Не устаю повторять: «Сотрудники Северного филиала могут не все, а все-все-все!». За это им огромное спасибо! И спасибо участникам корпоративной пенсионной системы РЖД и пенсионерам нашего филиала за доверие и сотрудничество!