18.03.2020

НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» защищает здоровье клиентов и сотрудников


Уважаемые клиенты!

В этот непростой для всех период борьбы с распространением коронавируса руководство и сотрудники НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» предпринимают необходимые меры по защите здоровья клиентов, коллег и близких. Чтобы не стать невольными распространителями болезни, мы усиливаем работу каналов дистанционного обслуживания участников-вкладчиков и пенсионеров и минимизируем личный прием клиентов.

В настоящий момент филиалы и отделения фонда по-прежнему открыты для посещения, а также оснащены средствами противовирусной защиты и дезинфекции. Однако мы настоятельно рекомендуем клиентам отложить личный визит в офис фонда. В особенности просим об этом наших пенсионеров, многие из которых в силу возраста менее защищены от вируса и его последствий. Оставаясь дома, вы бережете свое здоровье и при этом продолжаете получать негосударственную пенсию по обычному графику!  

Для комфорта клиентов и их своевременного обслуживания мы уделяем пристальное внимание полноценной работе каналов дистанционного обслуживания. Звонки в колл-центр фонда по номеру 8-800-775-15-20 бесплатны с любых телефонов на территории Российской Федерации. Сотрудники колл-центра адресно проконсультируют по широкому спектру вопросов, в том числе о необходимости предоставления документов, о том, куда и в какие сроки необходимо обратиться за назначением пенсии, о праве на корпоративную пенсию, о возможных сроках ее выплаты, о праве на налоговые вычеты, а также произведут предварительный расчет корпоративной пенсии. Индивидуальное обслуживание по-прежнему можно получить в личном кабинете клиента: пообщаться со специалистом фонда, заказать выписку с индивидуального пенсионного счета, справки об уплаченных взносах, выплаченной пенсии или 2-НДФЛ.

В случае, если, по вашему мнению, визит в отделение фонда не терпит отлагательств, просим предварительно позвонить по телефону колл-центра или филиала фонда для того, чтобы мы попытались решить вопрос дистанционно либо, если это невозможно, смогли сделать ваш визит максимально безопасным.

Дорогие клиенты, мы уверены, что вы разделяете наше стремление оберегать здоровье ближних и благодарим за понимание и поддержку! Когда распространение вируса остановится и необходимость в мерах предосторожности пройдет, мы будем рады личным встречам!

С пожеланиями здоровья, ваш НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ»

Возврат к списку