11.10.2019

НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» стал лауреатом премии InterComm 2019


Награждение победителей десятой премии InterComm прошло в Москве 10 октября. Ежегодная премия в области внутренних коммуникаций вручается лучшим проектам российских и зарубежных компаний. НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» отмечен сразу в двух номинациях – «Точка роста» и «Образ жизни».

В номинации «Образ жизни» лучшим жюри признало проект фонда «Экосистема здоровых корпоративных привычек». Его цель – популяризация активного образа жизни, ответственного отношения к своему здоровью и формирование культуры осознанного потребления среди сотрудников.

«Успешная деятельность фонда зависит от каждого сотрудника, в том числе – от его физического и эмоционального здоровья. Проект направлен на то, чтобы помочь нашим коллегам сформировать полезные привычки: постоянно развиваться, находя баланс между работой и личной жизнью, заботиться об окружающем мире, поддерживать свое здоровье и заниматься спортом, – рассказывает Татьяна Климентьева, заместитель генерального директора НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» по персоналу и организационному развитию. – За время его реализации работники фонда на 34% стали меньше болеть, реже выходить на работу в свой выходной день, зато на 20% выросло участие в спортивных мероприятиях».

Вторую награду фонд получил в номинации «Точка роста» за создание единого пространства развития для сотрудников НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» и работников РЖД – ключевого партнера фонда. В проект вовлечены более 600 сотрудников фонда и свыше 10 тысяч железнодорожников.

«Мы трансформировали корпоративное обучение: вышли за границы фонда и начали тесно сотрудничать с руководителями организаций-партнеров, специалистами по управлению персоналом, молодежными активами предприятий по вопросам негосударственного пенсионного обеспечения, – говорит Татьяна Климентьева. – Нам удалось создать единое пространство развития – безопасную среду для открытого обмена опытом и обсуждения идей развития клиентского сервиса и индивидуального обслуживания».

Более 2300 обучающих мероприятий, сессий и тренингов состоялось в рамках проекта в 2018–2019 гг. На постоянной основе действуют «Академия клиентского сервиса», «Школа тренеров» и «Мастерская управления». В результате за счет повышения качества подготовки консультантов на 60% снизились затраты фонда на телефонное консультирование и в два раза сократилось время реагирования на письменные запросы клиентов.



Возврат к списку

Уважаемые пользователи сайта!

НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» не использует для личного общения с клиентами мессенджеры, такие как Telegram, WhatsApp, Viber и другие. Руководители и сотрудники фонда не направляют сообщения и не звонят клиентам по данным каналам коммуникации. Если вам поступило сообщение или звонок от имени фонда через мессенджеры, не продолжайте разговор.

Сайт обрабатывает cookies, это помогает делать его удобнее для пользователей. Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера.

Хорошо