В связи с присоединением ТрансКредитБанка к банку ВТБ24, которое состоялось в ноябре 2013 года, структура банковских продуктов и услуг оптимизируются. В рамках этого процесса ВТБ24 принял решение о прекращении с 01.08.2014 выпуска и перевыпуска банковских карт, выпущенных ОАО «ТрансКредитБанк» по тарифу «Пенсионный».
Действующие карты по тарифу «Пенсионный», выданные клиентам, будут обслуживаться до окончания их срока действия, указанного на карте. Счет карты по тарифу «Пенсионный» будет закрыт ВТБ24 без заявления клиента при условии урегулирования всех финансовых обязательств между сторонами.
Получить наличными остаток денежных средств по счету карты без взимания комиссии можно до окончания срока действия карты в банкоматах сети экс-ТКБ, ВТБ24 (ЗАО) и Банка Москвы, а также в пунктах выдачи наличных ВТБ24 (ЗАО) и экс-ТКБ.
Дополнительно клиенты могут обратиться в офисы экс-ТКБ для проведения следующих операций:
– оформить заявление на выпуск карты ВТБ24 (по желанию клиента, комиссии взимаются в зависимости от типа карты в соответствии с тарифами Банка);
– осуществить перевод денежных средств со счета карты по тарифу «Пенсионный» на срочный вклад либо на текущий счет, открытый в ВТБ24 (бесплатно), либо на счет, открытый в другом банке (взимается комиссия за перевод в соответствии с тарифами Банка);
– получить новые реквизиты для перечисления пенсии (в случае решения клиента получать пенсию на счета/карты, открытые в ВТБ24);
– оформить заявление на закрытие счета карты по тарифу «Пенсионный».
После окончания срока действия карты и после оформления заявления о закрытии счета карты возврат клиенту остатка на счете денежных средств осуществляется по истечении 45 календарных дней с момента окончания срока действия карты либо ее блокировки.
Обращаем ваше внимание, что для получения пенсий, ранее перечисляемых на карточные счета по тарифу «Пенсионный», клиентам Фонда необходимо заблаговременно уведомить Фонд о новых реквизитах для перечисления пенсии.